Refund policy
Informativa su Resi e Rimborsi
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna.
Condizioni per il reso
-
I resi sono accettati entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
-
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
-
Non accettiamo resi di articoli in vendita finale o contrassegnati come non restituibili al momento dell’acquisto.
Spedizione del reso
-
La spedizione del reso è gratuita.
-
Dopo aver ricevuto la tua richiesta, ti forniremo un’etichetta di spedizione prepagata e tutte le istruzioni necessarie per procedere al reso.
Rimborsi
-
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà emesso entro 5-10 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
-
Non applichiamo alcuna commissione di riassortimento.
Contatti
Per avviare una richiesta di reso o per qualsiasi informazione aggiuntiva, contattaci all’indirizzo: nevarielsrls@gmail.com