Informativa sui rimborsi

Informativa su Resi e Rimborsi

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna.

Condizioni per il reso

  • I resi sono accettati entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

  • I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.

  • Non accettiamo resi di articoli in vendita finale o contrassegnati come non restituibili al momento dell’acquisto.

Spedizione del reso

  • La spedizione del reso è gratuita.

  • Dopo aver ricevuto la tua richiesta, ti forniremo un’etichetta di spedizione prepagata e tutte le istruzioni necessarie per procedere al reso.

Rimborsi

  • Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà emesso entro 5-10 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

  • Non applichiamo alcuna commissione di riassortimento.

Contatti

Per avviare una richiesta di reso o per qualsiasi informazione aggiuntiva, contattaci all’indirizzo: nevarielsrls@gmail.com